MyCitya espace adhérent : ce qu’il faut savoir

 

Il existe plusieurs plateformes offrant une multitude d’avantages pour la location, la vente et l’achat de biens immobiliers. Parmi ces plateformes, on retrouve la plateforme Citya. Découvrez dans cet article les étapes simples pour accéder à votre espace adhérent MyCitya. En un clin d’œil, vous pourrez profiter de tous les services personnalisés offerts par Citya pour accompagner au mieux votre projet immobilier.

Comment accéder à son espace adhérent MyCitya ?

Citya propose un service complet pour la location, l’achat et la vente de biens immobiliers avec gestion des démarches administratives incluses. Son espace adhérent sécurisé est accessible 24h/24 et 7j/7 sans restriction, grâce à une connexion Internet, un outil d’accès et un navigateur sécurisé. Il suffit de saisir l’adresse du site officiel dans votre navigateur pour accéder à votre compte client et gérer vos opérations immobilières en toute simplicité.

À quoi ressemble la page de connexion MyCitya ?

Une fois sur l’interface de connexion, repérez plusieurs sections. Optez pour celle intitulée « Mon compte MyCitya ». Ensuite, saisissez votre identifiant. Si les détails fournis semblent corrects, appuyez sur « se connecter ». En faisant cela, vous avez confirmé avec succès l’accès à votre espace adhérent sans difficulté.

Pour éviter de saisir vos informations de connexion à chaque fois ou à chaque session, vous pouvez enregistrer votre mot de passe. Il vous suffit de cocher la case « Se souvenir de moi ». Cependant, cette option n’est pas recommandée si d’autres personnes utilisent votre appareil. D’autre part, si c’est la première fois que vous réalisez cette procédure, créez votre compte en cliquant sur « première connexion ». Un formulaire s’affichera, complétez-le et suivez la procédure pour mettre en place votre compte.

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Quelle conduite avoir en cas d’inaccessibilité au compte ?

Il est possible de rencontrer des problèmes pour vous connecter à votre compte personnel MyCitya, pour diverses raisons. Assurez-vous tout d’abord que vous n’avez pas de souci de connexion. Dans ce cas, redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter. Si le problème est lié à un mot de passe incorrect, veuillez recommencer le processus d’authentification en saisissant les informations correctes.

Si toutefois vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas ! Cliquez simplement sur « mot de passe oublié » sur l’écran de connexion. Vous serez alors invité à fournir votre adresse électronique pour recevoir un lien de réinitialisation. Cliquez sur ce lien, créez un nouveau mot de passe, puis reconnectez-vous avec vos nouvelles informations.

Comment joindre le service client Citya ?

Lorsque vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace adhérent, vous pouvez contacter le service client de Citya. Ils sont toujours disponibles et vous aideront à résoudre vos préoccupations.

Pour joindre le service clientèle de Citya et bénéficier de leur assistance, vous pouvez faire une demande en ligne. Rendez-vous sur la section « Contactez-nous » du site web et renseignez les informations du formulaire de contact prévu à cet effet.

Un conseiller se chargera de vous répondre rapidement et de trouver une solution à votre problème. Si vous préférez, vous pouvez également vous rendre en personne dans l’une des agences proches de chez vous pour parler de vos inquiétudes. La rubrique « Nos agences » fournit les informations nécessaires sur les emplacements et les coordonnées des agences dans votre région.

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